Обычная версия сайтаПамятка - мероприятие «Обеспечение жильем молодых семей Костромской области
На портале госуслуг запущен новый сервис «жизненная ситуация» для защиты граждан от интернет-мошенников
Сервис предназначен как для тех, кто уже столкнулся с мошенниками в сети, так и для пользователей, желающих повысить свою цифровую грамотность и обезопасить себя от взаимодействия с киберпреступниками. Сервис объединяет сразу комплекс мер защиты, в том числе все доступные на портале госуслуг инструменты противодействия мошенникам, включая самозапрет на кредиты, возможность проверки своей кредитной истории, оформленных сим-карт, информации о подозрительном звонке и подачи жалобы о вредоносном ресурсе. Особое внимание уделено подробным инструкциям, например, что делать, если гражданин сообщил мошенникам пароль, и другим рекомендациям, которые позволят не попасться на схемы злоумышленников. Сервис подскажет, куда обращаться при столкновении с киберпреступниками. В частности, на интерактивной карте гражданин сможет найти ближайшие отделения МФЦ. В рамках сервиса будет представлен каталог наиболее распространённых схем мошенничества, чтобы оперативно предупреждать пользователей о новых угрозах. С помощью нового сервиса граждане также смогут проверить уровень своей цифровой грамотности и при необходимости записаться на обучающие курсы по информационной безопасности. Новый сервис «жизненная ситуация» создан в рамках планомерной работы Правительства России по противодействию мошенничеству, а также в рамках федерального проекта «Государство для людей». Теперь граждане могут получить целый комплекс связанных услуг в одном месте, быстро и удобно – буквально за несколько кликов. Сервис объединяет все необходимые процедуры для конкретных жизненных обстоятельств, избавляя пользователей от необходимости искать информацию на разных ресурсах и разбираться с оформлением документов.
Баннер
Не получили
Выезднгая проверка в д. Малое Березово.
23 апреля 2025 года директором центра Масловой С.В.. совместно с заведующей отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Трухиной Л.А. была проведена плановая проверка работы по качеству и оценке предоставления социальных услуг социального работника Тороповой С.А. в деревне Малое Березово. В ходе проведения мониторинга было выяснено: получатели социальных услуг очень довольны работой социального работника, отмечают такие качества Светланы Анатольевны как доброжелательность, внимательность, вежливость, отзывчивость на любую просьбу. Все услуги предоставляются своевременно, в соответствии с графиками посещения, качественно и в полном объеме. Вся необходимая документация ведется грамотно и аккуратно.
В рамках федерального проекта «Государство для людей» определен список жизненных ситуаций и сформированы предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг
Перечень новых жизненных ситуаций утвержден к разработке в 2025-2026 годах.
Тридцать шесть новых жизненных ситуаций сформированы на основе реальных потребностей граждан при непосредственном участии представителей федеральных и региональных органов власти, а также представителей коммерческих структур.
В конце 2024 года была запущена масштабная работа по определению общественных настроений и потребностей граждан в коммуникации с государственными структурами. Благодаря социологическим исследованиям, анализу статистических данных и экспертизе сотрудников центра разработок «Государство для людей», были сформированы предложения, касающиеся улучшения качества и скорости предоставления государственных услуг и функций: новые жизненные ситуации для реализации в 2025-2026 годах.
В процессе работы были спроектированы 36 новых жизненных ситуаций и сформированы четкие образы целевого состояния - то, как именно должны выглядеть идеальные сервисы по предоставлению государственных услуг, удовлетворяющих в полной мере потребности граждан в определенный момент времени. Для каждой жизненной ситуации был определен пул органов власти, ответственных за достижение результата идеального получения комплекса услуг в возникшей ситуации. К примеру, в работе над жизненной ситуацией для владельцев домашних животных участвуют такие ведомства, как: Россельхознадзор, Минсельхоз России, Минприроды России и Минцифры России.
Среди новых жизненных ситуаций можно отметить следующие: «Поступление в колледж/техникум», «Отдых и оздоровление детей», «Получение бесплатной юридической помощи», «Получение налогового вычета», «Приобретение недвижимости», «Утрата близкого человека» и многие другие.
На Госуслугах уже доступен каталог жизненных ситуаций, услуги в рамках которых можно получить как по всей стране, так и в конкретном выбранном регионе. Получение услуг комплексно в формате жизненной ситуации значительно упрощает формат взаимодействия с государством, сокращает сроки их получения, уменьшает число визитов в органы власти и позволяет отказаться от необходимости «носить с собой» множество документов.
25 марта 2025 семинар с социальными работниками.
25 марта 2025 года в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов состоялся обучающий семинар с социальными работниками. Повестка дня мероприятия была насыщенной: обучение финансовой грамотности, поведение сотрудников при обнаружении БПЛА, прохождение диспансеризации. Также была затронуты вопросы предоставления социальных услуг, рассмотрены сложные ситуации, возникающие в процессе работы. Медицинская сестра кабинета профилактики ОГБУЗ» Островская РБ» Слободина О.Н. провела обучение в «Школе ухода за тяжелобольными».