События

Отчет за 2014 год

• 

Подробности

Опубликовано 27.02.2015 11:08

Количество обслуженных за 2014 г – 135 человек в отделении социального обслуживания на дому, 2 человека в службе сиделок , 2 человека -пожилой человек в приёмной семье . Всего — 139 человек .На 1 января 2015 года обслуживается 103 человека ,в том числе 1 человек в службе сиделок . Из них обслуживается на частичной оплате – 25 человек, на частичной оплате по тарифам –58 человек , бесплатно – 11 человек , на полной оплате по тарифам- 9 человек . Поступило средств от обслуживания на дому – руб. , в том числе от дополнительных услуг – 55552рублей 69 копеек. Дополнительными услугами воспользовались 65 человек , что составляет 46 ,8% от общего числа обслуживаемых на 1 января 2015 года . Наиболее востребованными из Перечня дополнительных услуг являются домашние, хозяйственные услуги , услуги по обработке приусадебного участка,санитарно-гигиенические услуги. В благоустроенном жилье на 1января 2015 года проживает 2 человека. Одиноких граждан за 2014 года обслужено 15 человек , одиноко проживающих - 124человек. За 2014 год обслужено 69 инвалидов . С начала года оформлено на обслуживание – 26 человек . Снято с обслуживания - 35 человек . Причины снятия с обслуживания : в связи со смертью -18 человек , направлен в дом — интернат- 1 человек , уехали к родственникам — 16 человек . Обслужено за 2014 год 6 участников ВОВ , обслуживается на 1.01.2015 года 3 участника ВОВ , 2 вдовы Участников ВОВ. Очереди на надомное обслуживание на 01.01. 2015 года нет. Оказано услуг – единиц , из них гарантированных — 45586ед. , дополнительных- 1624 ед., службой сиделок -2619ед., пожилой человек в приёмной семье -25681 ед . Производились перерасчёты платы за услуги в связи с изменением прожиточного минимума , в связи с индексацией пенсий с 1 февраля , 1 апреля . Отказов от обслуживания при изменении платы не было . До каждого обслуживаемого доведён Перечень гарантированных и Перечень дополнительных услуг , порядок расчёта за услуги. Постоянно проводится мониторинг качества и объёма предоставляемых услуг. Ежеквартально с социальными работниками проводятся обучающие семинары . Ежемесячно осуществляется контроль за ведением дневников клиента ,журналов соц. работников. Ведётся приёмка отчётов от соц. работников и составляется сводный отчёт по отделению . Жалоб на обслуживание на дому не было. Конфликтные ситуации разрешаются в рабочем порядке. Сводная таблица показателей работы отделения социального обслуживания на дому за 2014 год № п\п Наименование показателей 2014 год 2013 года % Отклонение 1 Обслужено с начала года чел. 139 153 90,8 -14 2 Собрано средств тыс .руб. 399,83 385,53 103,7 Увелич.14,3 3 В том числе от дополнительных услуг тыс. руб. 55,55 38,8 143,2 Увелич.16,75 4 Получили дополнительные услуги чел 65 65 100 0 5 Оказано дополнительных услуг ,ед 1624 1266 128,3 Увелич.358 6. Оказано гарантированных услуг 45586 46478 98,1 -892 7. Оказано услуг службой сиделок 2619 1076 243,4 Увелич.1543 Снижение числа услуг объясняется тем ,что уменьшилось число граждан ,пользующихся услугами соц. обслуживания на дому со 114 человек до 103 человек. Численность принятых на надомное обслуживание — 26 человек , а расторгнувших договор - 35человек , 2 человека пожилой человек в приемной семье. Зав. отделением надомного обслуживания: Смирнова Г.Ю.