События
Анализ работы за 9 месяцев отделения социального обслуживания на дому
- Подробности
- Опубликовано 28.10.2015 13:13
АНАЛИЗ
работы отделения социального обслуживания на дому за 9 месяцев 2015 г
Количество обслуженных за 9 месяцев 2015 г – 114 человек ,из них службой сиделок – 1 человек. На 1 октября 2015 года обслуживается 95 человек . На 1 октября бесплатно обслуживаются 31 человек ,с ограничением оплаты -14 человек , с полной оплатой -50 человек. Поступило средств от обслуживания на дому –315868 руб. , в том числе от дополнительных услуг – 35928 руб, от услуг службы сиделок -21100 руб .
Среднемесячная сумма -26322 рубля.
Дополнительными услугами воспользовались 55 человек , что составляет 57,9%
от общего числа обслуживаемых на 1 октября 2015 года .
Наиболее востребованными из Перечня дополнительных услуг являются
домашние, хозяйственные услуги , услуги по обработке приусадебного участка, санитарно-гигиенические услуги.
В благоустроенном жилье на 1октября 2015 года проживает 2 человека. Одиноких граждан на 1-е октября 2015 года обслуживается 4 человека , одиноко проживающих - 91человек.
За 9 месяцев услуги предоставлены 50 инвалидам .
С начала года оформлено на обслуживание –10 человек . Снято с обслуживания - 19 человек . Причины снятия с обслуживания : в связи со смертью -12 человек ,7 человек по собственному желанию .
Обслужено за 9 месяцев 2015 года 3 участника ВОВ , 5 вдов участников ВОВ.
Очереди на надомное обслуживание на 01.10. 2015 года нет.
Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляют 14 социальных работников и 1 социальный работник находится в отпуске по уходу за ребёнком.
На 1 октября оказано услуг – 32523 единиц , из них гарантированных — 30432 ед. , дополнительных- 828 ед., службой сиделок -1263 ед.
Производились перерасчёты платы за услуги в связи с изменением прожиточного минимума , в связи с индексацией пенсий с 1 февраля , 1 апреля .
Отказов от обслуживания при изменении платы не было .
До каждого обслуживаемого доведён Перечень гарантированных и Перечень дополнительных услуг , порядок расчёта за услуги. Постоянно проводится мониторинг качества и объёма предоставляемых услуг.
Ежеквартально с социальными работниками проводятся обучающие семинары .Два социальных работника прошли курсы повышения квалификации , в октябре пройдут обучение ещё двое . Ежемесячно осуществляется контроль за ведением дневников клиента ,журналов соц. работников. Ведётся приёмка отчётов от соц. работников и составляется сводный отчёт по отделению .
Жалоб на обслуживание на дому не было. Конфликтные ситуации разрешаются в рабочем порядке.
Сводная таблица показателей
работы отделения социального обслуживания
за 9 месяцев 2015 год
|
№ п\п |
Наименование показателей |
9 месяцев 2015г |
9 мес.2014г |
% |
Отклонение |
|
1 |
Обслужено с начала года чел. |
114 |
127 |
89,9 |
13 |
|
2 |
Собрано средств тыс .руб. |
315868 |
273458 |
115,5 |
+42410 |
|
3 |
В том числе от дополнительных услуг тыс. руб. |
35928 |
43849 |
81,9 |
-7921 |
|
4 |
Получили дополнительные услуги чел |
55 |
63 |
87,3 |
-8 |
|
5 |
Оказано дополнительных услуг ,ед |
828 |
1223 |
67,7 |
-395 |
|
6 |
Оказано гарантированных услуг |
30432 |
32027 |
95,0 |
-1595 |
|
7 |
Оказано услуг службой сиделок |
1263 |
1750 |
72,2 |
-487 |
Снижение числа услуг объясняется тем ,что уменьшилось число граждан ,пользующихся услугами соц. обслуживания на дому со 127 человек до 114 человек. Снижение числа дополнительных услуг объясняется тем ,что услуги по влажной уборке жилого помещения , приготовления пищи с 02.02.2015 года входят в гарантированные услуги .
Среднемесячная заработная плата социального работника за 9 месяцев - 13217 рублей.
Нагрузка на одного социального работника составляет -7,6 граждан пожилого возраста и инвалидов.
Зав. отделением надомного обслуживания: Смирнова Г.Ю.