интернет

Полезные ссылки

 

 

Информация для получателей социальных услуг

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

Показщатели

значение  показателя

наименование учреждения

средний балл

ОГБУ "Нейский КЦСОН"

ОГБУ "Галичский КЦСОН"

ОГБУ "Нерехтский КЦСОН"

ОГБУ "Островский КЦСОН"

ГАУ КО "Мантуровский КЦСОН"

ОГБУ "Волгореченский КЦСОН"

I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социального обслуживания

балл

14,88

14,9

14,9

14,9

13,9

13,4

13,66

II. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения

балл

8

5,8

5,93

5,93

6

6,46

5,40

III. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления социальной услуги

балл

2

2

2

2

2

2

1,96

IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания

балл

3

2,7

2,48

2,48

2,7

2,8

2,52

V. Показатели, характеризующие удовлетворенность качеством оказания услуг

балл

5,00

4,99

4,92

4,92

5,00

4,93

4,80

Итоговый балл

балл

32,88

30,39

30,23

30,23

29,60

29,59

28,34

Информация по качеству предоставления социальных услуг

Итоги проведения независимой оценки в 2015 году 
   по комплексным центрам социального обслуживания населения, предоставляющим социальные услуги  на дому и в полустационарной форме 
N п/п Наименование показателя Значение показателя в баллах
ОГБУ "Островский КЦСОН" ОГБУ "Межевской КЦСОН" ОГБУ "Судиславский КЦСОН" ОГБУ "Чухломский КЦСОН" ОГБУ "СолигаличскийКЦСОН" ОГБУ "Сусанинский КЦСОН" средний балл
1 I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социального обслуживания 1,45 1,04 1,11 1,16 1,20 1,05 1,17
2 II. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения 0,94 1,06 0,97 0,79 0,70 0,54 0,83
3 III. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления социальной услуги 0,10 0,10 0,10 0,10 0,10 0,09 0,10
4 IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания 0,30 0,21 0,23 0,24 0,22 0,25 0,24
5 V. Показатели, характеризующие удовлетворенность качеством оказания услуг 2,63 2,65 2,63 2,55 2,21 2,06 2,46
  Итоговый балл 5,32 4,96 4,94 4,75 4,33 3,90 4,70

 

 

Кратковременный присмотр за детьми

С 2015 года ОГБУ «Островский КЦСОН» оказывает социальную услугу по обеспечению кратковременного присмотра за детьми. Данная услуга позволяет родителям решить проблему присмотра за ребенком, помогает увеличить период свободного времени  для решения иных проблем (посещение больницы, поликлиники, социального учреждения и др.) Кратковременный присмотр за детьми особенно актуален для многодетных семей, одиноких матерей, семей имеющих детей-инвалидов. Услуга предусматривает присмотр в дневное время за ребенком на дому или во время прогулки с ним.

Присмотр за ребенком на дому включает в себя: присмотр, помощь в гигиенических процедурах, помощь в принятии лекарственных средств, переодевание, беседы, игры. Присмотр за ребенком во время прогулки с ним включает в себя: сбор ребенка на прогулку проведение прогулки, сопровождение ребенка домой, переодевание ребенка после прогулки. Вид присмотра за ребенком обсуждается с родителями ребенка. Продолжительность предоставления социальной услуги составляет  от 60 до 120 мин. Периодичность предоставления услуги – до 3 раз в неделю. Данная услуга оказывается бесплатно и на платных условиях. Бесплатно услугу получат родители, чей среднедушевой доход на дату обращения, ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума (13660 руб.)

Если среднедушевой доход родителей превышает полуторную величину прожиточного минимума, то услуга оказывается на платных условиях. Размер ежемесячной платы за услугу рассчитывается на основе тарифа 78 руб. 30 коп. за одну услугу, но не может превышать 50 % разницы между величиной среднедушевого дохода родителя и полуторной величиной прожиточного минимума. Кратковременный присмотр  за детьми осуществляется социальным работником в соответствии с условиями  заключенного договора о предоставлении социальных услуг.

По всем вопросам, о предоставлении услуги просьба обращаться по адресу:

П.Островское,ул.Советская,д.97, кабинет№ тел:27-4-19

 

 Информация по качеству (посмотреть)